똑똑한 서비스..웅진 또또 서비스~

최유리 2007. 11. 20. 01:08

비데를 사용하면서 그 편리함에는 이루 말할 수 없는 만족이 따라오지만..

사용을 계속 하다보면..청소, 위생 문제가 신경쓰이기 마련인 것 같아요.

가족끼리 쓰는 경우이기에 아주 많이 찝찝하진(?) 않지만..

그래도 장기간 사용하다보면.. 노즐은 깨끗할지..필터는 갈아줘야 하는게 아닌지.. 이런 저런 염려도 하게 될 것 같구요.

무엇보다 비데는 전자제품이지만 습도가 높은 욕실에서 사용을 하다보니..

다른 전자제품에 비해 잔고장이 일어날 우려가 많다고 하더라구요.

그런데.. 그런 저의 우려를 잠식시켜주는'똑똑한 서비스'-'또또서비스'를 만나게 되었네요.

' 안녕하세요. 고객님~ 웅진코웨이 입니다 ~ ^^'

경쾌하고 기분좋은 음성으로 전화를 걸어온 웅진코웨이 서비스관련 부서에서..

코디님이 방문하실 날짜가 언제가 좋은지 물어보셨어요.

제가 가능한 시간을 말씀드리고 약속을 잡았는데...

단 5분도 틀리지 않게..정확한 시간을 맞춰 오셨어요.

가끔.. 설치서비스나.. 방문서비스의 경우 약속시간을 잘 지키지 않는 업체들이 종종 있는데..

그럴때마다 난감하고 불쾌한 기분을 느끼기가 쉽상이라..

약속시간을 엄수하려는 노력을 보여주시는 경우.. 해당 회사 전체에 대한 신뢰감이 깊게 형성될 수 밖에 없는 거 같아요.

비데를 설치한지가 오래되지 않아서..

필터나 노즐을 교환하진 않았지만..

설치후 사용상의 불편함은 없는지...꼼꼼하게 체크해 주셨구요.

위생, 관리 상태에 대해서도 깔끔한 점검을 해주셨어요.

건조기능을 자주 사용하느냐고 저에게 질문을 하셔서..

아무래도 성격급한 저는 사용을 많이 안하는 편이라 대답해 드렸더니..

조금 시간이 더 걸리는 경향이 있어도..

건조기능을 사용하는게.. 여성의 위생상 더 좋은 편이라며..

조곤조곤 설명해 주시더라구요.

코디님의 '조언'에 따라..

어제부터 다시.. 성격 무지 급한 저도.. 건조기능을 충실하게 쓰고 있어요 ^^*

저희집에 방문하셨던 코디님~ ^^

친절하시고.. 프로정신 투철하시공~~

이제.. 거의 다달이 만나뵙게 될텐데... 만날때 마다 기분이 좋을 것 같아요 ^^

초기 제품이 아무리 좋아도.. 사후관리가 잘 되지 않는 제품은..

제품에 대한 믿음을 현저히 떨어뜨리게 되는데..

웅진룰루 프리미엄비데는 제품도 최고~ 사후 서비스도 최고인 제품이었어요.

요즘은 가격비교 사이트가 워낙 잘 되어 있어서..

상대적으로 저렴한 비데들도 꽤 많이 찾아볼 수 있지만..

차별화된 제품의 기능과.. 사후관리 부분을 본다면..

그만큼의 값어치가 있는 제품이라 생각되네요 ^^

룰루와 함께...

룰루랄라~~ 즐거운 화장실문화를 체험하고 있는..

유리의 또또 서비스 체험기였습니당~~~ ^^*